据云南省旅游发展委员会消息，2018年春节假日期间，云南省共接待游客2881.51万人次，同比增长25.47％，共实现旅游收入192.93亿元，同比增长42.35％。

23.47万人次：罗平九龙瀑布接待游客量全省第一

2018年春节假日期间，全省22个主要旅游景区点共接待游客184.8万人次，同比下降1.6％。罗平九龙瀑布、玉溪抚仙湖、昆明石林接待游客量居全省前三位，分别接待23.47万人次、19.93万人次和19.64万人次，较去年同期增长16.0%、41.0%和4.9%。此外，昆明世博园、世界恐龙谷、傣族园、水富大峡谷等景区接待游客同比增幅超过15%，其中昆明世博园接待游客同比增幅在全省各景区中最高，达130.9%。

增长超30%：文山州接待游客增幅最高

地区接待方面，文山、临沧、丽江、楚雄等旅游目的地，游客接待量快速增长，接待游客同比增幅均在30%以上，其中文山州接待游客增幅最高，较去年增加了近两倍。传统旅游热点地区热度不减，其中昆明市接待游客783.54万人次，同比增长33.7%，位居全省第一位；红河州接待游客382.9万人次，同比增长24.3%，居全省第二位；玉溪市接待游客232.16万人次，同比增长8.5%，居全省第三位。此外，曲靖、版纳、普洱等地也呈现稳定快速增长态势，接待游客同比增幅均在10%以上，分别为17.7%、16.0%、14.0%。

交通运输：铁路同比猛增公路下降航空略增

交通运输方面，据初步统计，民航共投入航班10534个架次，比去年同期增加了516架次；运送旅客131.4万人次，同比增长1.5%。铁路共投入运力（含高速）1888个车次，运送旅客194.1万人次，其中高速945对，发送旅客54.5万人次，同比增长29.6%。道路旅客运输投入总客车数量31.8万辆，同比下降4.0%；完成客运量1072.9万人次，同比下降2.4%。

自驾出游：全省自驾车进出达1165.31万辆次

据初步统计，全省自驾车进出达1165.31万辆次，同比增长了19.5%。进出昆明的自驾车达187.16万辆次，居全省第一位，同比增长4.0%；红河、楚雄、玉溪等地自驾车均超过100万辆次，其中进出红河、楚雄的自驾车数量分列全省第二、三位，分别达到181.5万辆次、131.5万辆次，此外，普洱、大理、版纳等地自驾车也均在50万辆次以上。

旅游投诉：受理旅游投诉 32件同比下降16.7%

假日期间，全省各级旅游部门共接听电话 203个，受理旅游投诉 32件，同比下降16.7%，已办结 16件，办结率为 50%。正在办理的16件中，涉嫌违法违规“诉转案”线索3件。从投诉反映的问题看，旅行社、导游的服务质量问题是重点，占70%以上，其次是景区、住宿及交通的问题。从被投诉的主体上看，昆明旅行社、导游，热点州市的景区、住宿等企业主体是重点。

目前，我省旅游行业也存在一些问题。如旅游基础设施和公共服务配套设施滞后，不能满足自助游自驾游游客快速增长的需要；假日旅游期间自驾车出游大幅增加，高速公路、交通干道、主要景区路线和停车场等重点部位交通压力较大；部分涉旅企业和从业人员接待服务质量有待提高；游客素质尚需提升，文明旅游宣传仍要加强；旅游安全工作面临的形势依然严峻等。

（民族时报全媒体记者  梅然）