夏飞燕 民族时报全媒体记者 冯琴
昆明市西山区金碧街道复兴社区位于昆明市中心,社区内汇聚了金马碧鸡坊、古柿花桥等老昆明历史文化遗迹和云南省第一人民医院等公共单位。截至2019年底,社区有彝族、苗族、白族、壮族、独龙族、布依族、汉族等19个民族。人员流动大、老旧小区多、少数民族群众多,是典型的多民族互嵌式社区。近年来,社区坚持以铸牢中华民族共同体意识为根本方向,坚持把民族团结进步事业与党的建设、社会治理、社区服务有机融合,依托社区为民服务工作站及网络平台,推动社区为民服务更优更好。
党群共建心连心
党建引领延伸服务。将辖区云南省第一人民医院、昆明市税务局、派出所等机关单位、公共单位纳入“复兴社区大党委”,把党组织向庭院、楼栋、物业服务企业、业主委员会延伸,实行“街道—社区—居民区”三级治理模式,实现抓党建、抓治理、抓服务下沉。
项目带动优化服务。通过“三社联动”项目,引进社工人才,将社区公共单位、爱心商家、志愿者服务队力量紧密团结在社区党支部周围,形成“资源共同体”,向辖区各民族群众提供菜单式精细化管理服务。
民族团结心连心
为健全少数民族服务平台,社区成立少数民族权益维护中心、少数民族法律援助中心、少数民族事务调解中心、少数民族之家,建立“大家乐”社区文化广场、民族文化沟通协会、民族团结进步专题宣传栏,开办少数民族素质教育网络培训学校,不断优化少数民族服务。
在春节、中秋节、重阳节等传统节日邀请各民族同胞开展弘扬时代主旋律的文化活动,社区班子成员结对联系少数民族群众,定期开展走访、交友、联谊、座谈等活动,感召人心、凝聚力量,促进各民族群众感党恩、跟党走,增进各民族群众交往交流交融。
帮扶联动心连心
立足历史文化遗迹和重要公共单位多的实际,社区联合金碧派出所搭建居客互动平台和流动人员管理服务平台。外来旅客、求医患者等流动人员通过微信公众号进行居住申报,社区根据申报信息有针对性地开展安全隐患排查、法律法规政策宣传,提供各类便民服务,同时邀请旅居游客参与社区文化活动,构建常住居民和旅居游客和谐共处,共谋发展的良好氛围。
针对辖区居民小区楼院多达22个且12个为物业缺失老旧小区的实际,整合小区物业、社会组织及医院、学校、机关、企业等公共单位力量,组建社区志愿服务队,依托社区微信公众号、综治中心、为民服务站、网格信息员例会、楼栋长例会、志愿者代表例会,收集民情民意。针对居民提出的意见建议和“微心愿”,形成清单安排志愿者上门服务销号落实。
2019年以来,社区为民服务网络平台受理群众意见建议180件,全部办结;走访慰问困难党员和群众50名;组织开展“中华民族一家亲,同心共筑中国梦”主题文化活动20余场。
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