33岁的蒙建萍是广南县莲城镇南秀社区党委书记、主任，壮族，同时也是文山州的第三批民族团结先进个人。

近期，记者在文山州民族宗教委见到她时，她正在准备文山州建设民族团结进步示范区工作推进会暨第七次民族团结进步表彰大会上先进个人的演讲稿。说起自己的事迹，她羞涩地表示：“我没做什么惊天动地的大事，为群众解决一些他们的需求，就是我的工作，群众的期盼就是我努力做好工作的最大动力源泉。”

2021年4月的一天上午，蒙建萍正在社区上班，突然接到社区一个安置小区居民的电话说，他们小区因电箱位置设计不合理有安全隐患，反映了三四年却一直未能得到彻底解决。

一听这话，蒙建萍赶紧放下手中的工作，赶往那个小区。过去一看，数十位居民聚在那里，他们一见蒙建萍，就七嘴八舌地说了起来，言辞激烈：“蒙书记，你说，这个事情你打算给我们咋个整？”“我们都反映了两三年了，到现在还没能彻底解决！你们就是骗子……”

见这种连话都插不进去的场面，蒙建萍直接走到居民代表跟前，大声地说：“大家安静一下！希望你们相信我这一次，我一定把你们的问题全面地向上级反映，我也会尽我最大的努力来做好这个事情。”

“以前反映了那么多次都没有解决。你是新来的书记，如果你这次再不给我们解决好这个问题，我们绝对不会配合你！”群众情绪激动地说。

“请大家放心，也请大家给我一点时间，我一定会尽最大努力做这个事情的……”蒙建萍态度诚恳，用心去跟居民交流，了解居民的具体诉求。时间一分一秒地过去了，大家感受到了蒙建萍想要解决问题的真诚，心情渐渐平复下来，答应让她先去做这个事情，人群也散去了。

答应的事情就要做到，蒙建萍开始与上级各个部门不停沟通协调。尽管自己还带着两个年幼的孩子，母亲视力一级残疾，父亲脑梗后经常忘记关火或者关水……可她工作一忙起来，就什么都顾不上了。家人的不理解，事情办理过程中遇到的不顺，都让她感到身心俱疲，但是一想到对群众的承诺，她就又有了继续前进的动力。

功夫不负有心人。2021年10月，居民们反映的这个问题终于在约定时间得到彻底解决。通过这件事，居民们也从心底里认可了她，“这个新来的书记有两把刷子，可以！以后我们都听你的！”

在社区工作，这样的事数不胜数，一桩桩，一件件，无论大小，都关系着各族群众的冷暖。

南秀社区居住着9个民族，少数民族人口占社区总人口41%。作为在多民族聚居社区工作的基层干部，她深知社区工作无小事，这点点滴滴都关系到民族团结、社会稳定。因此，在日常工作中，无论是为社区生活困难人员安置公益性岗位或者申请低保，还是为入学困难孩子申请“雨露计划”和助学金，蒙建萍都尽心尽力去办好。

多年的基层社区工作，让蒙建萍悟出了一个道理：民族团结是凝聚人心、凝聚力量的工作，只有把各民族群众的事当成自己的事来办，促进各民族群众共居、共学、共事、共乐，亲如一家、和睦共处，才能干好南秀的事！

许多次，她参与当地民族节庆活动时，看到来自各地的民族同胞身着民族盛装一起参加活动，看到各族群众脸上洋溢着快乐幸福的笑容，在她心里，也盛开着一朵民族团结之花，那就是紧紧围绕“铸牢中华民族共同体意识”主线，把民族团结工作挂在心上、抓在手上、扛在肩上，落在行动上，努力当好各族同胞的贴心“服务员”！

作者：民族时报全媒体记者 马新焕

编辑：庞玉珍

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