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云南省人社部门服务农民工12项业务办理指南(五)
作者: 来源:民族时报 发布时间:2017/5/25

(十二)农民工如何解决劳动争议保障劳动权益?

 

1.劳动争议是指劳动关系当事人因实现劳动权利和履行劳动义务而发生的纠纷。在农民工与用人单位发生争议,属于劳动争议,可通过①协商,即双方自行协商处理;②调解;③申请仲裁;④依法进行劳动保障维权举报投诉;⑤诉讼渠道解决。

 

2.农民工申请劳动仲裁。劳动争议仲裁是指劳动争议仲裁机构依据劳动争议当事人的请求,通过对劳动争议的法律关系、事实和责任等进行调查审理,依法作出公正的调解和裁决,对当事人均有约束力并可申请人民法院强制执行的一种劳动争议处理方式。遇到以下情况时您可申请劳动仲裁:

 

①因确认劳动关系发生的争议;

②因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;

③因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;

④因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;

⑤因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;

⑥法律、法规规定的其它劳动争议可按照规定提交劳动争议仲裁申请书。

 

当农民工与用人单位发生劳动争议时,应注意收集以下证据:

①来源于用人单位的证据,如与用人单位签订的劳动合同或者与用人单位存在事实劳动关系的证明材料,如出入证、工作证、工资单、押金收条、用人单位解除或终止劳动关系通知书、考勤记录等;

②来源于其他主体的证据,如职业中介机构的收费单据;

③来源于有关社会机构,如发生工伤或职业病后的医疗诊断证明或者职业病诊断证明书、职业病诊断鉴定书、向劳动保障行政部门寄出举报材料等的邮局回执;

④来源于劳动保障部门的证据,如劳动保障部门告知投诉受理结果或查处结果的通知书。

 

3.农民工依法进行劳动保障维权举报投诉。农民工在遇到劳动保障违法行为的时候,可以对自己所在企业依法有管辖权的人力资源社会保障部门劳动保障监察机构举报或拨打12333投诉。

 

农民工朋友如需要更详细的了解人社服务农民工相关政策或业务办理方式,可以通过以下几个渠道进行咨询:

(一)可在全省各级人社部门服务大厅咨询相关业务办理方式。

(二)拨打“12333”

“12333”是全国统一的人力资源和社会保障服务专用号码,全国通用。在云南省内各地可直接拨打“12333”号码,只产生市话费,没有长话费;在省外拨打云南“12333”需加拨0871区号。

(三)通过网络咨询

通过连接互联网的电脑或手机,使用浏览器在地址栏输入“http://www.yn12333.gov.cn”登陆“云南人力资源和社会保障12333公共服务网”,点击“在线咨询”。

(四)使用“云南人社掌上12333手机APP”。

(五)关注“云南12333微信公众号”。

 
 
 
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